منصة مدد هي نظام حماية الأجور الرسمي في السعودية. تضمن أن كل عامل يستلم راتبه كاملاً في وقته. أكثر من 1.8 مليون منشأة ملزمة بالتسجيل فيها. التأخر في رفع ملف الرواتب أو دفع أقل من المتفق عليه يعرّض منشأتك لغرامات تصل إلى 10,000 ريال لكل عامل. هذا الدليل يشرح كل شيء: من التسجيل حتى تجنّب المخالفات.
ما هي منصة مدد؟
مدد هي المنصة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية لتطبيق نظام حماية الأجور (Wage Protection System). الهدف: رصد أي تأخير أو نقص في رواتب الموظفين تلقائياً وإبلاغ الوزارة. النظام يقارن الراتب المتفق عليه في عقد العمل الموثّق في قوى مع المبلغ الفعلي المحوّل عبر البنك. أي فرق يُسجّل كمخالفة.
قبل مدد، كانت مخالفات الرواتب تمر بدون رقابة حقيقية. الآن كل ريال محسوب. المنشآت التي لا ترفع ملفات الرواتب أو تتأخر في الدفع تتعرّض لـ تنزيل النطاق في نطاقات وإيقاف خدمات قوى.
| البيان | التفاصيل |
|---|---|
| الجهة المشغّلة | وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية |
| الرابط الرسمي | mudad.com.sa |
| الفئة المستهدفة | جميع منشآت القطاع الخاص |
| المنشآت الملزمة | +1.8 مليون منشأة |
| نظام الدفع | تحويل بنكي عبر شبكة مدى / SARIE |
| مهلة رفع الملف | اليوم العاشر من كل شهر ميلادي |
| الدعم الفني | 920015656 |
التسجيل في مدد: خطوة بخطوة
التسجيل في مدد يتطلب حساب نفاذ وطني وسجل تجاري ساري وحساب بنكي تجاري باسم المنشأة. العملية تتم بالكامل إلكترونياً:
| الخطوة | التفاصيل | ملاحظات |
|---|---|---|
| 1. الدخول | ادخل على mudad.com.sa واختر تسجيل جديد | يتطلب حساب نفاذ وطني |
| 2. التحقق | سجّل دخول عبر النفاذ الموحّد وأدخل رمز التحقق | الرمز يُرسل لجوالك المسجّل في أبشر |
| 3. اختيار المنشأة | حدّد المنشأة من القائمة المرتبطة بسجلك التجاري | يمكن إدارة عدة منشآت من حساب واحد |
| 4. ربط البنك | أدخل بيانات الحساب البنكي التجاري (IBAN) | يجب أن يكون حساب تجاري باسم المنشأة |
| 5. مراجعة الموظفين | النظام يسحب بيانات الموظفين تلقائياً من قوى | تحقّق من تطابق الأسماء والرواتب مع العقود |
| 6. تفعيل الخدمة | وافق على الشروط وفعّل خدمة حماية الأجور | التفعيل خلال 24 ساعة |
| 7. رفع أول ملف | ارفع أول ملف رواتب عبر النظام | يمكن رفع الملف يدوياً أو عبر API |
إضافة الموظفين للنظام
عند تسجيل منشأتك في مدد، النظام يسحب بيانات الموظفين تلقائياً من منصة قوى. لكن يجب التحقق من عدة نقاط حرجة:
- تأكد أن كل موظف مسجّل في قوى بعقد موثّق إلكترونياً
- تحقّق من أن الراتب في مدد يطابق الراتب في العقد، أي فرق يُسجّل كمخالفة
- أضف الحساب البنكي (IBAN) لكل موظف يستلم راتبه بتحويل بنكي
- المنشآت التي تضم 10 عمال فأكثر ملزمة بالتحويل البنكي، لا كاش
- الموظفون الجدد يظهرون تلقائياً في مدد خلال 48 ساعة من تسجيلهم في قوى
- الموظف بإقامة منتهية لا يظهر في ملف الرواتب، جدّد الإقامة أولاً
رفع ملف الرواتب: العملية الشهرية
كل شهر، يجب رفع ملف الرواتب في مدد قبل اليوم العاشر من الشهر التالي. مثلاً: رواتب يناير يجب رفع ملفها قبل 10 فبراير. التأخير يُسجّل مخالفة تؤثر مباشرة على نطاق منشأتك.
خطوات رفع الملف
- ادخل مدد → ملفات الرواتب → رفع ملف جديد
- اختر الشهر والسنة المعنيّين
- حمّل ملف الرواتب بصيغة SIF (Salary Information File) أو أدخل البيانات يدوياً
- النظام يتحقق تلقائياً من تطابق المبالغ مع العقود الموثّقة في قوى
- إذا وُجد فرق في الرواتب، تظهر رسالة تنبيه قبل الإرسال
- أكّد البيانات واضغط إرسال
- ادفع الرواتب عبر التحويل البنكي خلال المهلة المحددة
- مدد يتحقق من وصول المبالغ لحسابات الموظفين عبر شبكة مدى/SARIE
صيغة ملف SIF
ملف SIF هو الصيغة المعتمدة لرفع بيانات الرواتب في مدد. يمكنك تحميل القالب من داخل المنصة. الحقول المطلوبة:
| الحقل | الوصف | مطلوب؟ |
|---|---|---|
| رقم الهوية/الإقامة | رقم هوية الموظف أو رقم إقامته | نعم |
| اسم الموظف | الاسم كما هو مسجّل في قوى | نعم |
| الراتب الأساسي | الراتب الأساسي حسب العقد الموثّق | نعم |
| بدل السكن | بدل السكن الشهري | نعم |
| بدلات أخرى | نقل، هاتف، طعام، وغيرها | لا |
| الاستقطاعات | غياب، سلف، تأمينات اجتماعية | لا |
| صافي الراتب | المبلغ الفعلي المحوّل للموظف | نعم |
| IBAN الموظف | رقم الحساب البنكي الدولي للموظف | نعم |
هيكل الراتب في مدد: ما يجب أن يتطابق
نظام حماية الأجور يقارن المبلغ المحوّل فعلياً مع الراتب الموثّق في عقد العمل بقوى. لذلك يجب أن تفهم كيف يُحسب الراتب في النظام:
| مكوّن الراتب | التعريف | هل يُحسب في حماية الأجور؟ |
|---|---|---|
| الراتب الأساسي | المبلغ الثابت المتفق عليه في العقد بدون بدلات | نعم، يجب تطابقه 100% |
| بدل السكن | 25% من الأساسي عادةً أو مبلغ مقطوع | نعم، إلزامي في ملف SIF |
| بدل النقل | بدل المواصلات الشهري | نعم، إذا مذكور في العقد |
| بدلات أخرى (هاتف، طعام) | بدلات إضافية متفق عليها | نعم، إذا مذكورة في العقد |
| العمل الإضافي | أجر ساعات العمل الإضافية | لا، يُحسب كإضافة فوق الراتب |
| الحوافز والمكافآت | مكافآت أداء أو حوافز ربع سنوية | لا، ليست جزءاً من الراتب الثابت |
| استقطاع GOSI (حصة الموظف) | 9.75% من الراتب الأساسي + بدل السكن | نعم، استقطاع نظامي مقبول |
| استقطاعات أخرى (غياب، سلف) | خصم مبرر وموثّق | نعم، بشرط وجود إثبات موقّع |
القاعدة الذهبية: صافي الراتب المحوّل = الراتب الأساسي + جميع البدلات المتفق عليها − استقطاع GOSI − أي استقطاعات مبررة وموثّقة. إذا كان المبلغ المحوّل أقل من هذه المعادلة بدون سبب موثّق، النظام يُسجّل مخالفة تلقائياً. استخدم حاسبة الراتب من سُرى للتحقق من صحة الحساب قبل كل رفع.
متطلبات الامتثال لحماية الأجور WPS
نظام حماية الأجور يفرض معايير صارمة يجب الالتزام بها. عدم الامتثال يؤثر مباشرة على نطاق المنشأة ويمنعك من استخدام خدمات قوى:
- دفع الرواتب كاملة بدون نقص عن المبلغ المتفق عليه في العقد
- التحويل عبر القنوات البنكية المعتمدة فقط، لا كاش للمنشآت الكبيرة
- رفع ملف الرواتب قبل اليوم العاشر من كل شهر
- عدم تأخير الرواتب أكثر من شهرين، بعدها تُصنّف المنشأة كمتعثرة
- تسجيل جميع الموظفين في النظام بدون استثناء
- تطابق الرواتب المحوّلة مع البيانات الموثّقة في قوى
المخالفات والغرامات
هذا الجدول يلخّص أنواع المخالفات وغراماتها وطريقة تجنّبها. احفظه كمرجع دائم:
| المخالفة | الغرامة | كيف تتجنّبها |
|---|---|---|
| تأخير الرواتب أكثر من شهر | 10,000 ريال لكل عامل متأخر راتبه | أتمت التحويلات البنكية في أول الشهر، لا تنتظر اليوم الأخير |
| عدم رفع ملف الرواتب | 10,000 ريال + تنزيل النطاق | جدوِل تنبيه شهري قبل اليوم الخامس من كل شهر |
| دفع راتب أقل من العقد | 5,000 ريال لكل عامل + تعويض الفرق | طابق الرواتب المحوّلة مع العقود الموثّقة في قوى |
| عدم تسجيل موظف في مدد | 5,000 ريال لكل عامل غير مسجّل | سجّل كل موظف جديد خلال 48 ساعة من التحاقه |
| دفع رواتب نقداً (منشأة +10 عمال) | 3,000 ريال لكل حالة | حوّل جميع الموظفين لتحويل بنكي، بدون استثناء |
| رفع بيانات غير صحيحة | 5,000 ريال + إعادة الرفع | راجع الملف مرتين قبل الإرسال وطابقه مع كشف البنك |
| عدم تحديث بيانات الحساب البنكي | تعليق خدمات المنشأة في قوى | حدّث IBAN فور أي تغيير في الحساب |
| تأخير الرواتب أكثر من شهرين | إيقاف خدمات + حظر استقدام + نطاق أحمر | هذا خط أحمر، لا تتأخر أبداً لهذه المرحلة |
مثال عملي: تأخير رواتب 50 عامل لشهرين = 500,000 ريال غرامات + إيقاف خدمات + نطاق أحمر. هذه أرقام حقيقية تحصل كل شهر في السوق السعودي.
سيناريوهات عملية للغرامات
| السيناريو | عدد العمال | مدة التأخير | الغرامة التقريبية | العقوبات الإضافية |
|---|---|---|---|---|
| منشأة صغيرة نسيت رفع الملف | 5 عمال | شهر واحد | 50,000 ريال | إشعار أصفر + تحذير |
| منشأة متوسطة تأخرت بالرواتب | 30 عامل | شهر واحد | 300,000 ريال | تنزيل النطاق |
| منشأة كبيرة تعثّرت شهرين | 100 عامل | شهرين | 2,000,000 ريال | إيقاف خدمات + نطاق أحمر + حظر استقدام |
| دفع رواتب أقل من العقد | 20 عامل | فوري | 100,000 ريال + تعويض الفرق | تحقيق من الوزارة |
| موظفون غير مسجّلين | 10 عمال | فوري | 50,000 ريال | تسجيل إجباري خلال 7 أيام |
هذه الأرقام ليست نظرية. وزارة الموارد البشرية تنفّذ حملات تفتيش دورية وتتابع بيانات مدد بشكل آلي. المنشآت التي تعتقد أن النظام لن يرصدها تتفاجأ بغرامات تصل في اليوم التالي مباشرة. الحل الوحيد: الامتثال الشهري بدون استثناء.
جدول المواعيد الشهرية لمدد
| الفترة | الإجراء المطلوب | النتيجة إذا تأخرت |
|---|---|---|
| اليوم 1-5 من الشهر | ادفع رواتب الشهر السابق | لا عقوبة، المهلة الآمنة |
| اليوم 6-10 | ارفع ملف الرواتب في مدد وأكّد التحويلات | إشعار تنبيهي فقط |
| اليوم 11-30 | فترة سماح، لكن النظام يرصد التأخير | إشعار أصفر، تحذير رسمي |
| بعد 30 يوم | تأخير شهر كامل | غرامة 10,000 ريال لكل عامل |
| بعد 60 يوم | تأخير شهرين | إيقاف خدمات + نطاق أحمر + حظر استقدام |
التكامل مع البنوك السعودية
مدد متكامل مع جميع البنوك السعودية المرخصة من البنك المركزي. عند تحويل الرواتب، النظام يتحقق تلقائياً من وصول المبلغ لحساب كل موظف عبر شبكة SARIE. إليك ما يجب معرفته:
- الحساب التجاري: يجب أن يكون حساب المنشأة تجارياً وليس شخصياً، التحويل من حساب شخصي لا يُحتسب
- IBAN الموظف: كل موظف يحتاج IBAN مسجّل في مدد، بدونه لا يمكن إثبات الدفع
- مدة التحقق: النظام يتحقق من وصول التحويل خلال 24-48 ساعة من إرسال الملف
- البنوك المدعومة: الراجحي، الأهلي، الرياض، البلاد، الإنماء، الجزيرة، سامبا، وجميع البنوك المحلية
- التحويلات الدولية: للموظفين الذين يحوّلون رواتبهم للخارج، المبلغ يُحسب من لحظة وصوله لحسابهم المحلي
التكامل مع المنصات الحكومية
مدد جزء من منظومة متكاملة تربط بين عدة جهات حكومية. فهم هذا التكامل ضروري لتجنّب المفاجآت:
| المنصة | نوع التكامل | التأثير على مدد |
|---|---|---|
| قوى | بيانات العقود والرواتب المتفق عليها | الراتب في مدد يجب أن يطابق العقد في قوى |
| التأمينات الاجتماعية | نسب الاشتراك والاستقطاعات | استقطاع GOSI يجب أن يظهر في ملف الرواتب |
| نطاقات | تصنيف المنشأة حسب السعودة | مخالفات مدد تُنزّل نطاقك مباشرة |
| مقيم | حالة إقامة العامل الوافد | عامل بإقامة منتهية لا يظهر في ملف الرواتب |
| البنوك السعودية | تأكيد وصول التحويلات البنكية | النظام يتحقق من وصول كل ريال لحساب الموظف |
| سمة | السجل الائتماني للمنشأة | تعثّر الرواتب يؤثر على تصنيفك الائتماني |
أخطاء شائعة يرتكبها أصحاب الأعمال في مدد
الاعتماد على المحاسب بدون مراجعة، راجع ملف الرواتب بنفسك قبل الرفع كل شهر
نسيان تحديث الرواتب بعد الزيادة السنوية، الراتب في مدد يجب أن يتطابق مع قوى بعد كل تعديل
تأخير تسجيل موظف جديد، النظام يرصد الفجوة خلال 48 ساعة ويُسجّل مخالفة
دفع رواتب من حساب شخصي، المبلغ لا يُحتسب في نظام حماية الأجور
عدم الاحتفاظ بإثبات الاستقطاعات، بدون إثبات (غياب، سلف) تُعتبر مخالفة نقص راتب
تجاهل إشعارات مدد، كل إشعار أصفر يعني أنك على بُعد خطوة من الغرامة
عدم ربط IBAN لكل موظف، بدون حساب بنكي مسجّل لا يمكن إثبات الدفع
التأخر في معالجة حالات المغادرة، الموظف المستقيل يبقى في النظام حتى تنهي علاقة العمل في قوى
ميزات مدد المتقدمة
| الميزة | الوصف | الفائدة |
|---|---|---|
| لوحة التحكم | عرض شامل لحالة الرواتب والموظفين | رؤية فورية لأي مشكلة قبل تصعيدها |
| التنبيهات الذكية | إشعارات قبل المواعيد النهائية بـ 5 أيام | تجنّب نسيان رفع الملفات الشهرية |
| التقارير المفصّلة | تقارير شهرية وربع سنوية قابلة للتحميل | إثبات الامتثال عند التفتيش |
| API للتكامل | ربط مباشر مع أنظمة ERP و HR | أتمتة رفع الملفات بدون تدخل يدوي |
| إدارة متعددة المنشآت | إدارة عدة منشآت من حساب واحد | مناسب لمجموعات الشركات والهولدنق |
| سجل المعاملات | أرشيف كامل لكل ملف رواتب تم رفعه | مرجع قانوني عند أي نزاع عمالي |
نصائح للامتثال الكامل
- أتمت عملية الرواتب باستخدام API مدد، اربط نظام HR مع المنصة لتقليل الأخطاء البشرية
- عيّن مسؤول رواتب احتياطي، إذا غاب الأساسي لا تتأخر الملفات
- راجع تقرير مدد الشهري مع كشف البنك للتأكد من تطابق كل ريال
- احتفظ بـ إثبات كل استقطاع في ملف الموظف، غياب، سلف، جزاءات
- حدّث بيانات الموظفين فور أي تغيير: زيادة راتب، ترقية، تغيير حساب بنكي
- استخدم حاسبة الراتب من سُرى لحساب صافي الراتب بدقة قبل رفع الملف
حالات خاصة في مدد
الموظف في إجازة بدون راتب
إذا كان الموظف في إجازة بدون راتب موثّقة في عقد العمل أو قرار إداري، يمكنك إدراجه في ملف الرواتب بقيمة صفر مع تحديد حالته كـ "إجازة بدون راتب". بدون هذا التوثيق، النظام يعتبر عدم دفع الراتب مخالفة نقص أجر. احتفظ دائماً بالقرار الإداري الموقّع من الطرفين.
الموظف المستقيل أو المفصول
عند استقالة أو فصل موظف، يجب إنهاء علاقة العمل في قوى أولاً. بعدها يختفي الموظف تلقائياً من ملف الرواتب في مدد في الشهر التالي. المشكلة الشائعة: أصحاب الأعمال ينسون إنهاء العلاقة في قوى، فيبقى الموظف في مدد ويُسجّل تأخير راتب وهمي. الحل: أنهِ العلاقة في قوى فور المغادرة.
تغيير البنك أو الحساب البنكي
إذا غيّرت البنك الذي تحوّل منه الرواتب أو غيّر الموظف حسابه البنكي، حدّث البيانات في مدد فوراً وقبل رفع الملف التالي. التحويل لحساب غير مسجّل في النظام لا يُحتسب كدفع صحيح حتى لو وصل المبلغ فعلياً.
مقارنة: مدد مقابل برامج الرواتب الأخرى
كثير من أصحاب الأعمال يسألون: هل مدد يغني عن برنامج رواتب خاص؟ الإجابة: لا. مدد ليس برنامج رواتب، هو نظام رقابي لحماية الأجور. لا يزال تحتاج برنامج HR لحساب الرواتب والاستقطاعات وإدارة الإجازات. مدد يستقبل النتيجة النهائية فقط.
| مدد | برنامج رواتب (HR/ERP) | |
|---|---|---|
| الوظيفة | رقابة وامتثال | حساب وإدارة الرواتب |
| حساب الرواتب | لا، يستقبل البيانات فقط | نعم، يحسب الأساسي والبدلات والاستقطاعات |
| إدارة الإجازات | لا | نعم |
| إدارة السلف | لا | نعم |
| تقارير حماية الأجور | نعم، مطلوبة قانونياً | لا، يحتاج تكامل مع مدد |
| التكامل مع قوى | تلقائي | يحتاج إعداد API |
| التكلفة | مجاني | مدفوع، حسب عدد الموظفين |
الحل المثالي: استخدم برنامج HR لحساب الرواتب (مثل مسار، جسر، ZenHR) واربطه مع مدد عبر API لرفع الملفات تلقائياً. هذا يوفر عليك الإدخال اليدوي ويقلل الأخطاء بنسبة تصل إلى 95%.
اقرأ أيضاً: دليل حماية الأجور في السعودية 2026، الالتزام والمتطلبات والغرامات ودليل منصة قوى لأصحاب الأعمال 2026: كل خدمة تحتاجها في مكان واحد
الأسئلة الشائعة عن مدد
هل المنشآت الصغيرة ملزمة بمدد؟
نعم. جميع منشآت القطاع الخاص ملزمة بالتسجيل في مدد ورفع ملفات الرواتب، بغض النظر عن حجمها. المنشآت التي تضم أقل من 10 عمال يمكنها دفع الرواتب نقداً بشرط توثيق ذلك في النظام.
ماذا لو كان الراتب أعلى من المتفق عليه في العقد؟
دفع راتب أعلى من العقد لا يُسجّل كمخالفة. النظام يرصد فقط النقص وليس الزيادة. لكن إذا كانت الزيادة دائمة، يُنصح بتعديل العقد في قوى ليتطابق مع الراتب الفعلي، لتجنّب مشاكل مستقبلية عند حساب مستحقات نهاية الخدمة.
كيف أتواصل مع دعم مدد؟
عبر الرقم 920015656 أو نظام التذاكر داخل المنصة. أفضل وقت للتواصل: أيام الأربعاء والخميس بعد الظهر. متوسط وقت الرد: 24-48 ساعة عمل. للمسائل العاجلة المتعلقة بغرامات قائمة، اطلب تصعيد التذكرة.
أدوات سُرى المجانية لإدارة الرواتب
إدارة الرواتب تحتاج حسابات دقيقة. سُرى توفر لك أدوات مجانية تساعدك تلتزم بنظام حماية الأجور بدون أخطاء:
- حاسبة الراتب، احسب صافي الراتب بعد استقطاعات التأمينات والضرائب
- حاسبة التأمينات الاجتماعية، اعرف نسبة اشتراك GOSI الدقيقة لكل موظف
- حاسبة نهاية الخدمة، احسب مستحقات الموظف عند انتهاء العقد أو الاستقالة
- حاسبة نطاقات، تابع نطاق منشأتك الذي يتأثر مباشرة بالتزامك في مدد
الامتثال لنظام حماية الأجور ليس اختيارياً، هو شرط بقاء منشأتك في النطاق الأخضر. كل شهر تتأخر فيه يعني غرامات وتنزيل نطاق وإيقاف خدمات. استخدم هذا الدليل كمرجع شهري، واستعن بـ أدوات سُرى المجانية لحساب الرواتب بدقة قبل كل رفع.
